Qual das seguintes perguntas é mais apropriada para uma escuta ativa em uma apresentação oral?
(A) -
você pode explicar essa parte novamente?
(B) -
eu não entendi essa parte.
(C) -
quem é a pessoa que está falando?
(D) -
qual é o tema da apresentação?
(E) -
essa apresentação é muito chata.
Dica
- preste atenção ao que está sendo dito e tente compreender o significado.
- faça perguntas para esclarecer quaisquer dúvidas ou obter mais informações.
- resuma periodicamente o que foi dito para verificar sua compreensão.
- evite interrupções ou comentários desrespeitosos.
Explicação
Uma escuta ativa envolve prestar atenção ao que o orador está dizendo, compreender o significado e fazer perguntas para esclarecer quaisquer dúvidas. a pergunta "você pode explicar essa parte novamente?" demonstra que o ouvinte está prestando atenção e deseja entender melhor a informação apresentada.
Análise das alternativas
As outras alternativas não são adequadas para uma escuta ativa:
- (b): a afirmação "eu não entendi essa parte" é muito abrangente e não especifica qual parte não foi compreendida.
- (c): a pergunta "quem é a pessoa que está falando?" não está relacionada ao conteúdo da apresentação.
- (d): a pergunta "qual é o tema da apresentação?" geralmente é respondida no início da apresentação.
- (e): a afirmação "essa apresentação é muito chata" é uma opinião pessoal e não demonstra uma escuta ativa.
Conclusão
Fazer perguntas específicas e educadas é essencial para uma escuta ativa em apresentações orais. essas perguntas permitem que os ouvintes esclareçam dúvidas, aprofundem seu entendimento e demonstrem que estão engajados com o tópico.