Qual das seguintes dicas NÃO é uma boa prática para desenvolver a escuta ativa?
(A) -
Olhar para a pessoa que está falando e manter contato visual.
(B) -
Fazer anotações para se lembrar das informações importantes.
(C) -
Interromper a pessoa para fazer perguntas ou oferecer opiniões.
(D) -
Tentar entender o ponto de vista e as intenções da pessoa.
(E) -
Resumir o que foi dito para verificar a compreensão.
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