Qual das seguintes afirmações sobre escuta ativa está incorreta?
(A) -
a escuta ativa envolve prestar atenção com todos os sentidos.
(B) -
os ouvintes ativos fazem perguntas para esclarecer e aprofundar sua compreensão.
(C) -
a escuta ativa é uma habilidade que pode ser aprendida e desenvolvida com a prática.
(D) -
os ouvintes ativos julgam e criticam o que estão ouvindo.
(E) -
a escuta ativa melhora a comunicação e o aprendizado.
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