Qual das seguintes afirmações sobre escuta ativa é verdadeira?
(A) -
ouvir ativamente envolve apenas ouvir as palavras que a pessoa está dizendo.
(B) -
pessoas que praticam a escuta ativa tendem a interromper frequentemente os falantes.
(C) -
fazer perguntas durante a escuta ativa pode ajudar a esclarecer o entendimento.
(D) -
a escuta ativa é uma habilidade que só pode ser desenvolvida em ambientes formais.
(E) -
os ouvintes ativos evitam fazer contato visual com os falantes.
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