Qual das seguintes afirmações sobre a escuta atenta é verdadeira?
(A) -
a escuta atenta envolve apenas ouvir as palavras que estão sendo ditas.
(B) -
a escuta atenta requer que o ouvinte antecipe o que o palestrante dirá.
(C) -
a escuta atenta não envolve fazer perguntas ou buscar esclarecimentos.
(D) -
a escuta atenta ajuda a construir relacionamentos e promover a compreensão.
(E) -
a escuta atenta é uma habilidade que só pode ser aprendida em sala de aula.
Dica
- pratique ouvir sem interromper.
- faça perguntas para esclarecer dúvidas e demonstrar interesse.
- resuma o que você ouviu para verificar sua compreensão.
- mantenha contato visual e uma postura corporal aberta.
- evite distrações e concentre-se no que está sendo dito.
Explicação
A escuta atenta envolve não apenas ouvir as palavras ditas, mas também prestar atenção à linguagem corporal, ao tom de voz e ao contexto da mensagem. ela exige que o ouvinte se envolva ativamente na compreensão da mensagem e busque esclarecimentos quando necessário. além disso, a escuta atenta contribui para construir relacionamentos e promover a compreensão entre as pessoas.
Análise das alternativas
- (a) falsa: a escuta atenta envolve prestar atenção a mais do que apenas as palavras.
- (b) falsa: embora a antecipação possa ajudar, ela não é uma exigência da escuta atenta.
- (c) falsa: fazer perguntas e buscar esclarecimentos são aspectos essenciais da escuta atenta.
- (d) verdadeira: a escuta atenta fortalece relacionamentos e melhora a compreensão.
- (e) falsa: a escuta atenta pode ser aprendida e aprimorada em vários contextos.
Conclusão
A escuta atenta é uma habilidade valiosa que permite que os indivíduos se envolvam significativamente nas conversas e interações. ela promove a compreensão, constrói relacionamentos e é essencial para o sucesso em vários aspectos da vida.