Qual das seguintes ações NÃO representa uma estratégia de escuta atenta?
(A) -
Manter contato visual com o orador.
(B) -
Fazer anotações sobre as informações principais.
(C) -
Interromper o orador constantemente.
(D) -
Resumir o que o orador disse com suas próprias palavras.
(E) -
Fazer perguntas para esclarecer dúvidas.
Dica
- Faça contato visual com o orador.
- Mostre interesse e atenção verbal e não verbalmente.
- Evite interromper o orador.
- Faça anotações sobre as informações principais.
- Resuma o que o orador disse com suas próprias palavras.
- Faça perguntas para esclarecer dúvidas.
- Pratique a escuta atenta em diferentes situações.
Explicação
Interromper o orador constantemente é uma ação que não representa uma estratégia de escuta atenta. Uma escuta atenta envolve prestar atenção total ao orador, sem interrompê-lo desnecessariamente.
Análise das alternativas
As demais alternativas representam estratégias de escuta atenta:
- (A): Manter contato visual com o orador ajuda a mostrar atenção e interesse.
- (B): Fazer anotações sobre as informações principais ajuda a registrar e lembrar o conteúdo da apresentação.
- (D): Resumir o que o orador disse com suas próprias palavras ajuda a compreender e processar a informação.
- (E): Fazer perguntas para esclarecer dúvidas ajuda a entender melhor o conteúdo da apresentação.
Conclusão
A escuta atenta é uma habilidade essencial para a comunicação eficaz. É importante praticar e desenvolver estratégias de escuta atenta, como manter contato visual, fazer anotações, resumir e fazer perguntas.