Qual das seguintes ações **não** é uma estratégia de escuta ativa?
(A) -
Fazer contato visual com o orador;
(B) -
Resumir mentalmente o que está sendo dito;
(C) -
Interromper o orador para fazer perguntas;
(D) -
Fazer anotações relevantes;
(E) -
Demonstrar interesse por meio de expressões faciais e gestos.
Dica
- Preste atenção total ao orador e evite distrações.
- Demonstre interesse por meio de expressões faciais e gestos.
- Faça perguntas para esclarecer dúvidas, mas espere o momento apropriado.
- Resuma mentalmente o que está sendo dito para melhorar a compreensão.
- Faça anotações para registrar pontos importantes.
- Evite interromper o orador ou fazer julgamentos prematuros.
Explicação
A escuta ativa envolve ouvir atentamente, compreender e reter informações sem interromper o orador. Fazer perguntas durante uma apresentação oral pode ser útil para esclarecer dúvidas, mas deve ser feito respeitosamente e em momentos apropriados, como durante a sessão de perguntas e respostas.
Análise das alternativas
As outras alternativas descrevem estratégias de escuta ativa eficazes:
- (A): Fazer contato visual mostra atenção e interesse.
- (B): Resumir mentalmente ajuda a processar e reter informações.
- (D): Fazer anotações ajuda a lembrar pontos importantes.
- (E): Demonstrar interesse encoraja o orador e mostra respeito.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para o desenvolvimento acadêmico e pessoal. Ao praticar essas estratégias, os alunos podem melhorar sua compreensão, retenção e participação em apresentações orais.