Qual das seguintes ações é um exemplo de escuta ativa durante uma apresentação oral?
(A) -
fazer anotações detalhadas sem prestar atenção ao orador.
(B) -
olhar para o relógio ou para outras pessoas durante a apresentação.
(C) -
parafrasear o que o orador disse para mostrar compreensão.
(D) -
interromper o orador com perguntas ou comentários.
(E) -
permanecer em silêncio, mas não fazer nenhum esforço para se envolver.
Dica
- mantenha contato visual com o orador.
- sente-se em uma postura ereta e envolvida.
- evite distrações, como celulares ou outras pessoas.
- faça anotações breves para ajudar na compreensão.
- parafraseie o que ouviu para verificar sua compreensão.
- faça perguntas para esclarecer informações ou aprofundar o conhecimento.
Explicação
Parafrasear o que o orador disse é um sinal de escuta ativa porque mostra que o ouvinte está atento e tentando entender o que está sendo dito.
Análise das alternativas
As outras alternativas não são exemplos de escuta ativa:
- (a): fazer anotações excessivas pode distrair da escuta atenta.
- (b): olhar para outras coisas é um sinal de desatenção.
- (d): interromper o orador é desrespeitoso e atrapalha a apresentação.
- (e): permanecer em silêncio passivo não demonstra envolvimento ativo.
Conclusão
A escuta ativa é essencial para a comunicação eficaz. ao parafrasear, fazer perguntas esclarecedoras e se envolver ativamente, os alunos podem demonstrar que estão ouvindo atentamente e entendendo o que está sendo dito.