Em qual das situações abaixo é mais importante ser um ouvinte ativo?
(A) -
assistindo a um filme com amigos
(B) -
recebendo instruções sobre como chegar a um lugar
(C) -
conversando com um amigo sobre suas férias
(D) -
ouvindo uma música enquanto faz exercícios
(E) -
jogando um jogo de cartas
Dica
- faça contato visual com o locutor.
- mantenha uma postura corporal aberta e relaxada.
- elimine distrações e concentre-se no que está sendo dito.
- faça perguntas para esclarecer pontos ou obter detalhes adicionais.
- resuma periodicamente o que foi dito para verificar sua compreensão.
Explicação
Quando recebemos instruções sobre como chegar a um lugar, é essencial prestar atenção aos detalhes específicos, como nomes de ruas, direções e pontos de referência. a compreensão precisa dessas informações depende da escuta ativa, pois envolve absorver, processar e reter as informações fornecidas.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a escuta ativa é menos crítica:
- (a): assistir a um filme com amigos envolve entretenimento e não necessariamente requer atenção ativa.
- (c): conversar com um amigo sobre suas férias é uma interação social e a escuta ativa pode melhorar a comunicação, mas não é crucial.
- (d): ouvir música enquanto faz exercícios serve como pano de fundo e não exige escuta ativa.
- (e): jogar um jogo de cartas requer atenção às regras e estratégias, mas não necessariamente escuta ativa.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para compreender e reter informações com precisão. ela é particularmente importante em situações onde a compreensão precisa é crucial, como ao receber instruções ou em contextos acadêmicos.