Em qual das situações abaixo é mais importante prestar atenção às dicas não verbais na comunicação?
(A) -
uma conversa telefônica entre amigos íntimos.
(B) -
uma apresentação formal para uma grande audiência.
(C) -
uma mensagem de texto para um familiar.
(D) -
uma videoconferência com colegas de trabalho.
(E) -
um e-mail para o professor.
Dica
- observe a postura, gestos e expressões faciais do comunicador.
- note o tom de voz, ritmo e volume da fala.
- seja consciente do espaço pessoal e do contato visual.
- interprete as dicas não verbais no contexto da situação.
Explicação
Em uma apresentação formal, as dicas não verbais, como postura, gestos e expressões faciais, desempenham um papel crucial na transmissão da mensagem e na conexão com o público. elas podem indicar confiança, entusiasmo, credibilidade e engajamento, influenciando a percepção e a compreensão da apresentação pelo público.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, o uso de dicas não verbais é menos relevante ou inexistente:
- (a): na conversa telefônica, as dicas não verbais são ausentes.
- (c): na mensagem de texto, não há comunicação não verbal.
- (d): na videoconferência, as dicas não verbais são limitadas e podem ser afetadas por fatores técnicos.
- (e): no e-mail, não há comunicação não verbal.
Conclusão
As dicas não verbais são uma parte essencial da comunicação humana e podem complementar ou até mesmo substituir a comunicação verbal. portanto, é importante prestar atenção e interpretar essas dicas não verbais para uma comunicação eficaz em diversas situações, especialmente em contextos formais e de grande audiência.