Em qual das seguintes situações a escuta ativa é mais importante?

• Olhe para o orador e mantenha contato visual.
• Evite distrações, como celulares e conversas paralelas.
• Faça anotações para registrar as informações importantes.
• Faça perguntas esclarecedoras para entender melhor o conteúdo apresentado.
• Reformule o que foi dito para demonstrar sua compreensão.

Em uma apresentação oral em sala de aula, é fundamental que os alunos escutem atentamente ao orador para compreender o conteúdo apresentado e formular perguntas esclarecedoras. A escuta ativa também é importante para que os alunos possam participar ativamente da discussão posterior à apresentação, expressando suas opiniões e justificando-as com base nas informações apresentadas.

Nas demais alternativas, a escuta ativa é importante, mas não tão essencial quanto em uma apresentação oral em sala de aula:

• (A): Uma conversa informal com um amigo sobre o dia a dia não exige um alto nível de escuta ativa.
• (B): Uma reunião de trabalho para discutir um novo projeto requer escuta ativa, mas o foco está mais na discussão e na tomada de decisões do que na compreensão do conteúdo apresentado.
• (D): Uma aula expositiva sobre um novo conteúdo requer atenção e foco, mas a escuta ativa não é tão essencial quanto em uma apresentação oral, pois o professor está apresentando o conteúdo de forma direta e organizada.
• (E): Uma conversa telefônica com um cliente para resolver um problema requer escuta ativa, mas o foco está mais em resolver o problema do cliente do que em compreender o conteúdo apresentado.

A escuta ativa é uma habilidade fundamental para o sucesso na escola e na vida pessoal. Ao desenvolver essa habilidade, os alunos podem melhorar sua compreensão, sua capacidade de comunicação e sua capacidade de resolver problemas.