Qual das seguintes afirmações sobre comunicação oral efetiva é falsa?
(A) -
a comunicação oral eficaz envolve o uso de linguagem corporal apropriada.
(B) -
a escuta ativa não requer que o ouvinte faça contato visual com o falante.
(C) -
a organização clara é essencial para apresentações orais convincentes.
(D) -
a confiança do apresentador contribui para a eficácia da comunicação oral.
(E) -
o respeito pelas opiniões divergentes é fundamental em situações de comunicação oral.
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