Em qual das seguintes situações a escuta ativa é mais importante?
(A) -
Ouvindo uma música
(B) -
Assistindo a um filme
(C) -
Participando de uma conversa em grupo
(D) -
Lendo um livro
(E) -
Jogando um videogame
Explicação
A escuta ativa envolve prestar atenção total ao que a outra pessoa está dizendo, tanto verbal quanto não verbalmente. Isso inclui entender o que está sendo dito, os sentimentos por trás das palavras e o contexto da conversa.
Em uma conversa em grupo, é especialmente importante praticar a escuta ativa porque isso ajuda a criar um ambiente respeitoso e colaborativo, onde todos se sentem ouvidos e valorizados.
Análise das alternativas
As demais alternativas não exigem o mesmo nível de escuta ativa:
- (A): Ouvir música é uma atividade mais passiva que não requer escuta ativa.
- (B): Assistir a um filme também é uma atividade mais passiva que não requer escuta ativa.
- (D): Ler um livro é uma atividade solitária que não envolve escuta.
- (E): Jogar videogame é uma atividade que requer foco e atenção, mas não escuta ativa.
- (C): Conversa em grupo é a que mais exige a prática da escuta ativa.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade importante para uma comunicação eficaz. Praticar a escuta ativa ajuda a construir relacionamentos mais fortes, resolver conflitos e aprender com os outros.