Em qual das situações abaixo a comunicação oral é mais importante?

(A) - 
 escrever uma carta de reclamação para uma empresa.
(B) - 
 fazer uma apresentação para a turma sobre um tema estudado.
(C) - 
 enviar um e-mail para um amigo contando sobre o fim de semana.
(D) - 
 criar um cartaz informativo sobre os direitos dos animais.
(E) - 
 publicar um artigo de opinião em um jornal.

Dica

  • pratique falar em voz alta regularmente.
  • grave-se falando e ouça a gravação para identificar áreas de melhoria.
  • participe de atividades de grupo que envolvam falar em público.
  • observe bons comunicadores e aprenda com suas técnicas.

Explicação

Em uma apresentação oral, o comunicador precisa se expressar claramente, organizadamente e de forma envolvente. ele precisa usar estratégias de comunicação, como contato visual, entonação, volume e gestos, para transmitir sua mensagem de forma eficaz.

Análise das alternativas

Nas demais alternativas, a comunicação escrita é mais adequada:

  • (a): escrever uma carta de reclamação requer habilidades de comunicação escrita.
  • (c): enviar um e-mail para um amigo também requer habilidades de comunicação escrita.
  • (d): criar um cartaz informativo envolve habilidades de comunicação escrita.
  • (e): publicar um artigo de opinião em um jornal requer habilidades de comunicação escrita.

Conclusão

A comunicação oral é essencial para situações em que a interação direta e imediata é necessária. ela permite que as pessoas transmitam suas ideias, se conectem com o público e influenciem os outros.