Em qual das situações abaixo a capacidade de escuta ativa é mais importante para a comunicação efetiva?

(A) - 
 Numa reunião de trabalho.
(B) - 
 Numa conversa informal.
(C) - 
 Numa entrevista de emprego.
(D) - 
 Numa apresentação de palestra.
(E) - 
 Numa discussão acalorada.

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