Qual das seguintes situações apresenta o uso inadequado de um gesto corporal durante uma comunicação oral?
(A) -
uma pessoa aperta a mão de outra para cumprimentá-la.
(B) -
um professor gesticula com as mãos enquanto explica um conceito.
(C) -
um aluno coça a cabeça enquanto tenta lembrar de uma informação.
(D) -
um político cruza os braços enquanto ouve um adversário.
(E) -
uma atriz faz uma expressão facial triste para transmitir a emoção de seu personagem.
Explicação
Embora os outros gestos listados sejam geralmente usados de forma apropriada para transmitir mensagens específicas, cruzar os braços pode criar uma barreira não verbal entre o comunicador e seu público. esse gesto pode ser interpretado como um sinal de que a pessoa não está receptiva à mensagem ou que está se protegendo emocionalmente.
Análise das alternativas
- (a): apertar a mão é um gesto culturalmente aceito para cumprimentar alguém.
- (b): gesticular com as mãos é uma forma comum de enfatizar ou esclarecer pontos durante uma explicação.
- (c): coçar a cabeça é um gesto comum que pode indicar confusão ou tentativa de lembrar algo.
- (d): cruzar os braços é o gesto inadequado, pois pode transmitir mensagens negativas ou de defesa.
- (e): as expressões faciais são uma parte importante da comunicação não verbal e podem ser usadas para transmitir emoções.
Conclusão
O uso consciente e intencional das expressões corporais, incluindo os gestos, é crucial para uma comunicação oral eficaz. evitar gestos que podem criar barreiras de comunicação, como cruzar os braços, ajuda a transmitir uma mensagem clara e envolvente.