Em qual das seguintes situações a comunicação não verbal pode ter um impacto significativo na compreensão da mensagem?
(A) -
uma conversa telefônica
(B) -
uma entrevista de emprego
(C) -
uma apresentação virtual
(D) -
uma mensagem de texto
(E) -
uma carta formal
Dica
- mantenha contato visual apropriado
- adote uma postura confiante e aberta
- use gestos apropriados para enfatizar pontos
- preste atenção à sua expressão facial
- seja consciente da linguagem corporal dos outros
Explicação
Na entrevista de emprego, a comunicação não verbal, como a postura, o contato visual, os gestos e a expressão facial, desempenha um papel crucial na transmissão de mensagens e na construção de impressões.
Análise das alternativas
- (a): na conversa telefônica, a comunicação não verbal é limitada, pois o tom de voz é o principal meio de expressão.
- (b): na entrevista de emprego, a comunicação não verbal é fundamental para transmitir confiança, competência e interesse.
- (c): na apresentação virtual, a comunicação não verbal pode complementar a mensagem verbal, mas sua influência é menor devido à distância física.
- (d): na mensagem de texto, a comunicação não verbal está ausente, pois é limitada ao texto escrito.
- (e): na carta formal, a comunicação não verbal não é relevante, pois a transmissão da mensagem é feita por meio do texto escrito.
Conclusão
A comunicação não verbal é um aspecto essencial da comunicação interpessoal, especialmente em situações que envolvem interação face a face, como entrevistas de emprego. compreender e usar efetivamente as expressões corporais pode aprimorar a transmissão de mensagens e melhorar as chances de sucesso nesses contextos.