Qual das seguintes opções não é uma habilidade essencial para uma conversação eficaz?
(A) -
Falar de forma clara e pausada.
(B) -
Manter contato visual com o interlocutor.
(C) -
Interromper o interlocutor constantemente.
(D) -
Demonstrar interesse no que o interlocutor está dizendo.
(E) -
Adaptar a linguagem de acordo com o contexto e o público.
Dica
- Seja um bom ouvinte. Demonstre interesse no que o interlocutor está dizendo, mantendo contato visual e fazendo perguntas relevantes.
- Seja claro e conciso em suas falas. Evite usar jargões ou termos técnicos que o interlocutor possa não entender.
- Adapte sua linguagem ao contexto e ao público. Use uma linguagem formal em situações formais e uma linguagem informal em situações informais.
- Seja respeitoso com o interlocutor. Evite interromper, falar alto ou usar palavras ofensivas.
- Seja paciente. Nem sempre a comunicação é fácil. Seja paciente e tente se colocar no lugar do interlocutor para entender sua perspectiva.
Explicação
Interromper o interlocutor constantemente é uma atitude desrespeitosa e pode dificultar a comunicação. Uma conversação eficaz exige que os interlocutores se escutem atentamente e respeitem os turnos de fala.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam habilidades essenciais para uma conversação eficaz:
- (A): Falar de forma clara e pausada é importante para que o interlocutor possa entender bem o que está sendo dito.
- (B): Manter contato visual com o interlocutor demonstra atenção e interesse no que está sendo dito.
- (D): Demonstrar interesse no que o interlocutor está dizendo é fundamental para manter a conversa fluida e agradável.
- (E): Adaptar a linguagem de acordo com o contexto e o público é importante para que a mensagem seja compreendida e bem recebida.
Conclusão
As habilidades de conversação são essenciais para a comunicação eficaz. Praticá-las desde cedo contribui para o desenvolvimento de cidadãos capazes de se expressar e de ouvir com clareza, respeito e empatia.