Qual das seguintes opções não é uma estratégia de conversação efetiva?
(A) -
manter contato visual
(B) -
fazer perguntas para esclarecer dúvidas
(C) -
interromper o outro para expressar opiniões
(D) -
respeitar as opiniões do outro
(E) -
evitar interrupções
Dica
- mantenha contato visual.
- faça perguntas para mostrar interesse e esclarecer dúvidas.
- evite interrupções.
- respeite as opiniões dos outros, mesmo que discorde.
- seja claro e conciso em sua fala.
Explicação
Uma conversação efetiva requer que os participantes respeitem os turnos de fala e escutem atentamente o que o outro tem a dizer. interromper o outro para expressar opiniões quebra esse fluxo e prejudica a comunicação.
Análise das alternativas
As demais alternativas são estratégias de conversação efetiva:
- (a): manter contato visual demonstra atenção e interesse.
- (b): fazer perguntas para esclarecer dúvidas mostra que o ouvinte está engajado e quer entender melhor o que está sendo dito.
- (d): respeitar as opiniões do outro é fundamental para manter um diálogo saudável e respeitoso.
- (e): evitar interrupções permite que o outro conclua seus pensamentos e ideias sem ser interrompido.
Conclusão
Interromper o outro para expressar opiniões não é uma estratégia de conversação efetiva. respeitar os turnos de fala, ouvir atentamente e evitar interrupções contribuem para diálogos mais construtivos e agradáveis.