Qual das seguintes ações é uma estratégia eficaz de conversação?
(A) -
interromper o outro constantemente para expressar suas ideias.
(B) -
manter contato visual e demonstrar interesse no que o outro está dizendo.
(C) -
evitar fazer perguntas para não parecer intrometido.
(D) -
falar alto e de forma rápida para impor suas opiniões.
(E) -
desvalorizar as opiniões do outro e tentar sempre ter razão.
Dica
- pratique a escuta ativa e evite interromper os outros.
- mantenha uma linguagem corporal positiva e faça contato visual.
- faça perguntas para mostrar interesse e esclarecer dúvidas.
- respeite as opiniões dos outros, mesmo que não concorde com elas.
- seja empático e tente entender o ponto de vista dos outros.
Explicação
Manter contato visual e demonstrar interesse são comportamentos que transmitem respeito e atenção ao interlocutor. isso cria um ambiente favorável para a comunicação e ajuda a construir uma conexão entre os participantes da conversa.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam comportamentos inadequados para uma conversação eficaz:
- (a): interromper o outro é desrespeitoso e impede a fluidez da conversa.
- (c): fazer perguntas é importante para esclarecer dúvidas e mostrar interesse.
- (d): falar alto e rápido pode ser intimidador e dificultar a compreensão.
- (e): desvalorizar as opiniões do outro e tentar sempre ter razão cria um ambiente hostil.
Conclusão
As estratégias eficazes de conversação são fundamentais para uma comunicação respeitosa e produtiva. manter contato visual, demonstrar interesse e usar outras estratégias apropriadas contribuem para a construção de relacionamentos saudáveis e para o sucesso em diferentes contextos sociais e profissionais.