Em uma conversa espontânea, qual dos seguintes elementos NÃO faz parte dos recursos verbais?

• Use uma linguagem clara e concisa.
• Fale em um tom de voz agradável e audível.
• Varie o tom de voz e a entonação para transmitir diferentes emoções e intenções.
• Use gestos e expressões faciais para enfatizar suas palavras e transmitir emoções.
• Pratique a escuta ativa e mostre interesse genuíno no que os outros têm a dizer.

Os recursos verbais são aqueles que usamos para transmitir uma mensagem por meio da fala. Isso inclui as palavras que usamos, o tom de voz, a entonação e os gestos. A expressão facial, por outro lado, é um recurso não verbal que usamos para transmitir emoções e intenções.

• (A): Tom de voz é um recurso verbal.
• (B): Expressão facial é um recurso não verbal.
• (C): Palavras são um recurso verbal.
• (D): Gestos são um recurso verbal.
• (E): Entonação é um recurso verbal.

Os recursos verbais são essenciais para a comunicação oral eficaz. Eles nos permitem transmitir informações, ideias e emoções de forma clara e precisa. No entanto, os recursos não verbais também são importantes, pois nos ajudam a expressar emoções, intenções e atitudes que não podem ser transmitidos apenas com palavras.