Em qual das seguintes afirmações sobre a conversação espontânea está incorreta?
(A) -
os turnos de fala são alternados entre os interlocutores.
(B) -
a linguagem utilizada é formal e acadêmica.
(C) -
a escuta ativa é essencial para a compreensão mútua.
(D) -
os gestos e expressões faciais podem complementar a comunicação verbal.
(E) -
a conversação espontânea ocorre de forma improvisada, sem planejamento prévio.
Explicação
A linguagem utilizada na conversação espontânea é informal e coloquial, não formal e acadêmica. isso ocorre porque esse tipo de comunicação é caracterizado por uma maior espontaneidade e proximidade entre os interlocutores.
Análise das alternativas
As demais alternativas estão corretas:
- (a): os turnos de fala são alternados entre os interlocutores, respeitando a vez de cada um falar.
- (c): a escuta ativa é essencial para a compreensão mútua, pois permite que os interlocutores entendam e respondam adequadamente às mensagens transmitidas.
- (d): os gestos e expressões faciais podem complementar a comunicação verbal, auxiliando na transmissão de emoções e intenções.
- (e): a conversação espontânea ocorre de forma improvisada, sem planejamento prévio, ao contrário de discursos ou apresentações formais que normalmente são preparados com antecedência.
Conclusão
A conversação espontânea é uma forma de comunicação oral essencial no dia a dia, pois permite que as pessoas interajam, compartilhem ideias e construam relacionamentos. dominar as características e habilidades envolvidas nessa modalidade de comunicação é fundamental para uma comunicação interpessoal eficaz.