Qual é a principal estratégia de escuta ativa que envolve prestar atenção às expressões faciais e corporais do interlocutor?

Ao manter uma postura relaxada, o ouvinte transmite interesse e atenção ao interlocutor, o que o incentiva a continuar falando e a se expressar com mais naturalidade. Além disso, a postura relaxada permite ao ouvinte observar melhor as expressões faciais e corporais do interlocutor, o que pode fornecer informações importantes sobre o que ele está sentindo ou pensando.

As demais alternativas apresentam outras estratégias importantes de escuta ativa, mas não envolvem diretamente a atenção às expressões faciais e corporais do interlocutor:

• (A): Fazer contato visual é uma estratégia importante para mostrar atenção e interesse, mas não envolve diretamente a atenção às expressões faciais e corporais.
• (C): Fazer perguntas esclarecedoras é uma estratégia importante para obter mais informações e esclarecer dúvidas, mas não envolve diretamente a atenção às expressões faciais e corporais.
• (D): Evitar interrupções é uma estratégia importante para permitir que o interlocutor conclua sua fala, mas não envolve diretamente a atenção às expressões faciais e corporais.
• (E): Parafrasear o que foi dito é uma estratégia importante para demonstrar compreensão e garantir que o interlocutor foi ouvido corretamente, mas não envolve diretamente a atenção às expressões faciais e corporais.

A estratégia de escuta ativa que envolve prestar atenção às expressões faciais e corporais do interlocutor é fundamental para compreender melhor as mensagens verbais e não verbais comunicadas pelo interlocutor. Essa estratégia permite ao ouvinte captar nuances e emoções que podem ser perdidos se ele estiver apenas prestando atenção às palavras.