Qual das situações abaixo é um exemplo de escuta passiva?
(A) -
assistir a uma palestra e fazer anotações.
(B) -
conversar com um amigo e compartilhar experiências.
(C) -
ficar atento às instruções do professor durante uma aula.
(D) -
escutar uma música e prestar atenção à melodia.
(E) -
ouvir um podcast e refletir sobre o conteúdo.
Dica
- mantenha contato visual com o locutor.
- mostre interesse por meio de linguagem corporal positiva.
- evite interromper ou falar sobre si mesmo.
- faça perguntas esclarecedoras para demonstrar que você está ouvindo.
- reserve um tempo para refletir sobre o que você ouviu.
Explicação
A escuta passiva é uma forma de ouvir em que o ouvinte está simplesmente recebendo informações, sem se envolver ativamente com o conteúdo. no caso da música, prestar atenção à melodia é uma forma passiva de ouvir, pois não requer esforço cognitivo para interpretar ou compreender a mensagem.
Análise das alternativas
As demais alternativas são exemplos de escuta ativa, que envolve envolvimento cognitivo e atenção focada ao conteúdo:
- (a): fazer anotações durante uma palestra exige esforço cognitivo para processar e registrar a informação.
- (b): conversar com um amigo envolve troca de ideias e processamento ativo de mensagens.
- (c): ficar atento às instruções do professor requer concentração e esforço para entender.
- (e): refletir sobre o conteúdo de um podcast envolve processamento cognitivo ativo e busca de significado.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para a comunicação eficaz. ao praticar a escuta ativa, podemos demonstrar respeito pelos outros, melhorar nossa compreensão e construir relacionamentos mais fortes.