Qual das seguintes atitudes não é uma estratégia eficaz para melhorar a escuta ativa?

(A) - 
 manter contato visual com o orador.
(B) - 
 evitar distrações durante a fala do orador.
(C) - 
 interromper o orador com perguntas frequentes.
(D) - 
 parafrasear ou repetir mentalmente o que o orador está dizendo.
(E) - 
 demonstrar interesse e empatia pelo orador.

Dica

  • reserve um tempo específico para ouvir atentamente.
  • desligue aparelhos eletrônicos e remova outras distrações.
  • faça perguntas esclarecedoras quando necessário, mas evite interromper.
  • demonstre interesse e empatia por meio de linguagem corporal e expressões faciais.
  • parafraseie ou resuma o que o orador disse para mostrar compreensão e envolvimento.

Explicação

Uma escuta ativa envolve dar toda a atenção ao orador, o que significa evitar interromper ou distraí-lo. fazer perguntas frequentes pode interromper o fluxo de pensamento do orador e prejudicar sua capacidade de se expressar claramente.

Análise das alternativas

As outras alternativas são estratégias eficazes para melhorar a escuta ativa:

  • (a): manter contato visual com o orador demonstra atenção e interesse.
  • (b): evitar distrações ajuda a manter o foco no que o orador está dizendo.
  • (d): parafrasear ou repetir mentalmente ajuda a processar e reter informações.
  • (e): demonstrar interesse e empatia mostra ao orador que você o valoriza e está ouvindo atentamente.

Conclusão

Interromper o orador com perguntas frequentes é uma estratégia ineficaz para a escuta ativa. para melhorar suas habilidades de escuta, é importante evitar interrupções e se concentrar em dar toda a atenção ao orador.