Qual das seguintes afirmações sobre escuta ativa não é verdadeira?
(A) -
envolve manter contato visual com o falante.
(B) -
significa interromper o falante para mostrar que você está prestando atenção.
(C) -
inclui fazer perguntas esclarecedoras para entender melhor o que está sendo dito.
(D) -
ajuda a evitar mal-entendidos e melhora a comunicação.
(E) -
é importante para construir relacionamentos fortes e respeitosos.
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