Qual das opções abaixo não é uma estratégia para aprimorar a escuta ativa?
(A) -
manter contato visual com o locutor.
(B) -
inclinar-se para frente e demonstrar interesse.
(C) -
evitar interrupções e comentários desnecessários.
(D) -
fazer perguntas esclarecedoras para mostrar que você está ouvindo.
(E) -
falar sem parar para mostrar que você é interessado.
Dica
- foque na mensagem do locutor e evite distrações.
- faça perguntas esclarecedoras para mostrar que você está ouvindo e quer entender.
- reformule as ideias do locutor para demonstrar compreensão.
- evite fazer julgamentos ou interromper o locutor.
- pratique a escuta ativa regularmente para se tornar um ouvinte mais eficaz.
Explicação
A escuta ativa envolve ouvir com atenção e compreensão, sem interromper ou dominar a conversa. falar sem parar pode atrapalhar a fala do locutor e impedir que o ouvinte entenda a mensagem.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam estratégias válidas para melhorar a escuta ativa:
- (a): manter contato visual com o locutor mostra interesse e atenção.
- (b): inclinar-se para frente demonstra envolvimento na conversa.
- (c): evitar interrupções e comentários desnecessários permite que o locutor conclua seus pensamentos.
- (d): fazer perguntas esclarecedoras indica que o ouvinte está prestando atenção e quer entender melhor a mensagem.
Conclusão
Aprimorar a escuta ativa é essencial para uma comunicação eficaz. usar estratégias como manter contato visual, inclinar-se para frente, evitar interrupções e fazer perguntas esclarecedoras pode ajudar os alunos a se tornarem ouvintes mais engajados e compreensivos.