Quais das seguintes atitudes NÃO é uma estratégia para melhorar a escuta atenta?

(A) - 
 Evitar distrações.
(B) - 
 Fazer anotações.
(C) - 
 Manter uma postura ereta e relaxada.
(D) - 
 Interromper a pessoa que está falando.
(E) - 
 Fazer perguntas para esclarecer dúvidas.

Dica

  • Evite distrações desligando o celular, fechando janelas desnecessárias no computador e encontrando um lugar tranquilo para conversar.
  • Mantenha uma postura ereta e relaxada, fazendo contato visual com a pessoa que está falando.
  • Faça anotações para lembrar das informações importantes.
  • Reformule mentalmente o que a pessoa está dizendo para ter certeza de que você entendeu.
  • Faça perguntas para esclarecer quaisquer dúvidas.

Explicação

Interromper a pessoa que está falando é uma atitude desrespeitosa e pode prejudicar a comunicação. Quando interrompemos alguém, mostramos que não estamos interessados no que ela tem a dizer. Isso pode fazer com que a pessoa se sinta frustrada e desmotivada a continuar falando.

Análise das alternativas

As demais alternativas são estratégias para melhorar a escuta atenta:

  • (A): Evitar distrações é importante para manter o foco na pessoa que está falando.
  • (B): Fazer anotações pode ajudar a lembrar das informações importantes.
  • (C): Manter uma postura ereta e relaxada mostra que estamos interessados no que a pessoa tem a dizer.
  • (E): Fazer perguntas para esclarecer dúvidas mostra que estamos atentos e engajados na conversa.

Conclusão

A escuta atenta é uma habilidade essencial para a comunicação eficaz. É importante praticar estratégias para melhorar a escuta atenta, como evitar distrações, fazer anotações, manter uma postura ereta e relaxada, e fazer perguntas para esclarecer dúvidas. Interromper a pessoa que está falando é uma atitude desrespeitosa e pode prejudicar a comunicação.