Em qual das situações abaixo é mais importante ter uma escuta ativa?

• olhe nos olhos da pessoa que está falando.
• incline-se para frente e mostre interesse.
• evite interromper ou mudar de assunto.
• faça perguntas esclarecedoras para demonstrar que você está ouvindo.
• resuma o que foi dito para mostrar que você entendeu.

Ao conversar com um amigo sobre um problema, é crucial ouvir atentamente para compreender seus sentimentos, perspectivas e necessidades. a escuta ativa envolve prestar atenção não apenas às palavras, mas também ao tom de voz, linguagem corporal e emoções expressas pelo amigo.

Nas demais alternativas, a escuta ativa não é tão essencial:

• (a): ao assistir a um filme de ação, o foco está no entretenimento e não na compreensão de informações complexas.
• (c): ao fazer uma prova de matemática, a atenção deve ser voltada para os cálculos e resolução de problemas, não para a escuta de alguém.
• (d): ao ouvir uma música, o foco está na apreciação estética e não na compreensão de mensagens verbais.
• (e): ao jogar videogame, a atenção deve ser voltada para as ações e estratégia do jogo, não para a escuta de alguém.

A escuta ativa é uma habilidade fundamental para construir relacionamentos interpessoais saudáveis, resolver conflitos e promover o entendimento mútuo. incentivar a prática da escuta ativa desde cedo contribui para a formação de cidadãos mais comunicativos, empáticos e colaborativos.