Em qual das situações abaixo a escuta ativa é mais importante?

• olhe para a pessoa que está falando.
• mantenha uma postura aberta e receptiva.
• evite interromper ou antecipar o que a pessoa vai dizer.
• faça perguntas esclarecedoras.
• resuma e parafraseie o que você entendeu para demonstrar compreensão.

Em uma conversa em grupo, a escuta ativa é essencial para compreender as ideias e intenções dos outros participantes. é preciso prestar atenção não apenas às palavras ditas, mas também aos gestos, expressões faciais e tom de voz para entender completamente a mensagem transmitida.

Nas demais alternativas, a escuta ativa é menos relevante:

• (a): assistir a um filme em silêncio não envolve interação ou comunicação.
• (c): ler um livro sozinho é uma atividade individual que não requer escuta ativa.
• (d): navegar na internet não envolve interação direta com outras pessoas.
• (e): jogar videogame também é uma atividade individual que não requer escuta ativa.

A escuta ativa é uma habilidade fundamental para a comunicação humana. ela nos permite compreender os outros, construir relacionamentos sólidos e participar de discussões e debates de forma construtiva. praticar a escuta ativa desde cedo é essencial para o desenvolvimento social e intelectual dos indivíduos.