Em qual das seguintes situações a escuta ativa é mais essencial para uma comunicação eficaz?
(A) -
conversando com um amigo sobre planos para o fim de semana.
(B) -
ouvindo uma palestra sobre um tema técnico complexo.
(C) -
dando instruções para um colega de trabalho.
(D) -
assistindo a um filme no cinema.
(E) -
ouvindo uma mensagem deixada em uma caixa postal.
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