Em qual das opções abaixo a escuta ativa é mais crucial?

(A) - 
 conversando com um amigo sobre um filme que vocês viram juntos
(B) - 
 ouvindo o professor explicando um novo conceito matemático
(C) - 
 ouvindo música enquanto faz tarefas domésticas
(D) - 
 ouvindo as notícias no rádio enquanto dirige
(E) - 
 conversando com um estranho em um ponto de ônibus

Dica

  • preste atenção à linguagem verbal e não verbal.
  • faça contato visual com o falante.
  • evite distrações e interromper.
  • faça perguntas esclarecedoras.
  • resuma e parafraseie o que você ouviu.

Explicação

Na opção (b), o professor está explicando um novo conceito matemático. para entender e responder adequadamente, é essencial prestar atenção, concentrar-se e fazer perguntas esclarecedoras.

Análise das alternativas

As demais opções não exigem o mesmo nível de escuta ativa:

  • (a): conversar com um amigo é mais casual e não requer escuta intensa.
  • (c): ouvir música enquanto faz tarefas domésticas é uma atividade mais passiva.
  • (d): ouvir as notícias no rádio enquanto dirige pode ser apenas uma escuta parcial.
  • (e): conversar com um estranho em um ponto de ônibus pode envolver uma escuta social, mas não necessariamente uma escuta ativa.

Conclusão

A escuta ativa é uma habilidade essencial para o sucesso acadêmico e na comunicação interpessoal. ao desenvolver essa habilidade, os alunos podem melhorar sua compreensão, capacidade de resposta e relacionamentos.