Em qual das situações abaixo a comunicação oral é mais importante?

• pratique falar claramente e com confiança.
• use uma boa postura e linguagem corporal positiva.
• mantenha contato visual com seus ouvintes.
• seja um bom ouvinte e responda adequadamente.
• adapte sua linguagem ao público e à situação.

Conversar com um amigo sobre sentimentos requer expressões verbais e não verbais para transmitir emoções e ideias complexas. essa troca direta e interativa é fundamental para a comunicação eficaz neste contexto.

Nas demais alternativas, a comunicação oral desempenha um papel menor ou é secundária:

• (a): fazer um pedido de desculpas por escrito é principalmente uma forma de comunicação escrita.
• (b): ler um texto em voz alta envolve comunicação oral, mas o foco principal está no conteúdo escrito.
• (c): enviar um e-mail formal é uma forma de comunicação escrita, embora possa incluir alguns elementos orais (por exemplo, no assunto).
• (e): assistir a um vídeo legendado envolve audição, mas a comunicação oral não é o foco principal.
• (d): conversar com um amigo sobre sentimentos, é a que mais exige comunicação oral.

A comunicação oral é essencial para construir relacionamentos interpessoais fortes e expressar emoções e pensamentos de forma eficaz. conversar com amigos sobre sentimentos é um cenário comum e importante onde a comunicação oral desempenha um papel crucial.