Qual dos seguintes gráficos é o mais adequado para representar dados sobre a satisfação dos clientes com um produto?

(A) - 
 gráfico de dispersão
(B) - 
 gráfico de setores
(C) - 
 gráfico de pizza
(D) - 
 gráfico de linha
(E) - 
 histograma

Explicação

Um gráfico de setores é um tipo de gráfico circular que divide o círculo em setores proporcionais aos dados apresentados. é comumente usado para representar dados que mostram a distribuição de frequências ou porcentagens.

no caso de dados de satisfação do cliente, um gráfico de setores pode fornecer uma representação visual clara da proporção de clientes satisfeitos, insatisfeitos ou neutros. isso permite uma fácil comparação entre diferentes níveis de satisfação e uma compreensão rápida da distribuição geral dos dados.

Análise das alternativas

As outras alternativas não são tão adequadas para representar dados de satisfação do cliente:

  • (a): os gráficos de dispersão são usados para mostrar a relação entre duas variáveis quantitativas.
  • (c): os gráficos de pizza são sinônimos de gráficos de setores e, portanto, também são adequados para representar dados de satisfação do cliente.
  • (d): os gráficos de linha são usados para mostrar tendências ao longo do tempo.
  • (e): os histogramas são usados para representar dados quantitativos contínuos e não são adequados para representar dados categóricos como satisfação do cliente.

Conclusão

Os gráficos de setores são uma ferramenta valiosa para representar visualmente dados sobre a satisfação dos clientes. eles fornecem uma maneira fácil de entender a distribuição de diferentes níveis de satisfação e facilitar a comparação entre diferentes grupos de clientes.