Em qual das estratégias de persuasão abaixo o uso de testemunhos de pessoas comuns tem maior influência?
(A) -
reciprocidade: retorna o favor ou a cortesia para criar um sentimento de obrigação.
(B) -
prova social: seguir o comportamento da maioria para se sentir seguro e aceito.
(C) -
autoridade: confiar em especialistas ou figuras proeminentes para ganhar credibilidade.
(D) -
escassez: criar um senso de urgência e medo de perda para motivar a compra.
(E) -
gosto: usar imagens ou símbolos atraentes para criar uma conexão emocional.
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