Em qual das seguintes situações a comunicação intercultural é mais importante?
(A) -
uma reunião de negócios entre colegas de trabalho do mesmo país.
(B) -
um grupo de amigos compartilhando uma refeição em um restaurante.
(C) -
uma entrevista de emprego com um candidato de outro país.
(D) -
uma aula de matemática com alunos do mesmo nível escolar.
(E) -
um casal discutindo sobre suas finanças.
Dica
- esteja ciente das suas próprias suposições e preconceitos culturais.
- observe as diferenças culturais na linguagem, no comportamento e na comunicação não verbal.
- seja paciente e respeitoso com aqueles que têm diferentes culturas.
- esteja disposto a aprender sobre outras culturas.
- use um intérprete se necessário.
Explicação
Em uma entrevista de emprego com um candidato de outro país, é essencial considerar as diferenças culturais que podem influenciar as expectativas, os valores e os estilos de comunicação tanto do entrevistador quanto do candidato. para uma comunicação efetiva, ambos devem estar dispostos a adaptar sua linguagem, comportamento e tom para acomodar as diferenças culturais.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a comunicação intercultural não é tão crucial:
- (a): uma reunião de negócios entre colegas de trabalho do mesmo país provavelmente envolve pessoas com culturas e valores semelhantes.
- (b): um grupo de amigos compartilhando uma refeição provavelmente tem um nível básico de compreensão cultural mútua.
- (d): uma aula de matemática com alunos do mesmo nível escolar geralmente envolve a comunicação de conceitos técnicos que são compreendidos da mesma forma por todos.
- (e): um casal discutindo sobre suas finanças geralmente compartilha uma cultura e valores comuns.
Conclusão
A comunicação intercultural é vital para o sucesso em situações onde pessoas de diferentes culturas interagem e precisam se entender e cooperar. ela requer a capacidade de reconhecer e respeitar as diferenças culturais e de adaptar a comunicação de acordo.