Em qual das seguintes situações a comunicação intercultural é mais desafiadora?

(A) - 
 duas pessoas do mesmo país falando a mesma língua
(B) - 
 duas pessoas de países diferentes falando a mesma língua
(C) - 
 duas pessoas do mesmo país falando línguas diferentes
(D) - 
 duas pessoas de países diferentes falando línguas diferentes
(E) - 
 duas pessoas que usam gestos para se comunicar

Dica

  • seja paciente, compreensivo e respeitoso com as diferenças culturais.
  • aprenda algumas frases básicas na língua do seu interlocutor.
  • use gestos e expressões faciais para apoiar sua comunicação.
  • esteja disposto a aprender e se adaptar a novas culturas e perspectivas.
  • evite estereótipos e preconceitos, e trate todos com dignidade e respeito.

Explicação

Quando duas pessoas que falam línguas diferentes se comunicam, existem várias barreiras potenciais para uma comunicação eficaz:

  • barreiras linguísticas: diferenças no vocabulário, gramática e pronúncia podem dificultar a compreensão.
  • barreiras culturais: expectativas, valores e normas culturais diferentes podem levar a mal-entendidos.
  • barreiras psicológicas: preconceitos, estereótipos e ansiedades podem prejudicar a comunicação.

Análise das alternativas

As outras alternativas são menos desafiadoras para a comunicação intercultural:

  • (a): duas pessoas do mesmo país falando a mesma língua geralmente compartilham as mesmas normas culturais e linguísticas.
  • (b): duas pessoas de países diferentes falando a mesma língua ainda podem enfrentar algumas barreiras culturais, mas a língua comum facilita a comunicação.
  • (c): duas pessoas do mesmo país falando línguas diferentes geralmente compartilham as mesmas normas culturais, o que facilita a comunicação mesmo com diferenças linguísticas.
  • (e): duas pessoas que usam gestos para se comunicar podem superar as barreiras linguísticas, mas ainda podem enfrentar barreiras culturais.

Conclusão

A comunicação intercultural é essencial em um mundo globalizado, mas pode ser desafiadora quando envolve pessoas de diferentes países e línguas. compreender e superar essas barreiras é crucial para construir pontes entre culturas diferentes.