Em qual das seguintes situações é mais apropriado dar um feedback construtivo usando a técnica do sanduíche?
(A) -
quando o aluno demonstrou um desempenho excepcional e merece um elogio inequívoco.
(B) -
quando o aluno cometeu um erro grave e precisa de uma crítica direta.
(C) -
quando o aluno precisa de orientação para melhorar seu desempenho, mas também mostrou alguns pontos fortes.
(D) -
quando o aluno está desmotivado e precisa de uma abordagem mais motivacional.
(E) -
quando o objetivo é construir um relacionamento positivo com o aluno e fortalecer sua autoconfiança.
Dica
- seja específico e forneça exemplos ao elogiar e criticar.
- use linguagem respeitosa e evite ser crítico ou acusatório.
- foque no comportamento ou desempenho, não na pessoa.
- termine sempre com uma nota positiva, reforçando os pontos fortes do aluno e encorajando-o a melhorar.
Explicação
A técnica do sanduíche é uma estratégia de feedback que envolve:
- começar com um elogio positivo do aluno.
- fornecer críticas ou sugestões construtivas.
- terminar com outro elogio positivo.
essa técnica ajuda a suavizar o impacto das críticas, tornando o feedback mais palatável e motivacional para o aluno.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são situações ideais para usar a técnica do sanduíche:
- (a): um elogio inequívoco não requer a suavização de críticas.
- (b): um erro grave requer uma crítica direta para abordar a questão de forma imediata.
- (d): a motivação requer uma abordagem diferente que não envolve críticas.
- (e): embora o sanduíche possa ajudar a construir relacionamentos positivos, ele não é a única ferramenta para isso.
Conclusão
A técnica do sanduíche é uma ferramenta valiosa para fornecer feedback construtivo quando o aluno demonstrou pontos fortes e áreas que precisam de melhoria. ela ajuda a equilibrar críticas com elogios, criando um ambiente de aprendizagem mais positivo e motivacional.