Qual das técnicas de persuasão abaixo é exemplificada pelo uso de depoimentos de clientes satisfeitos em um anúncio publicitário?
(A) -
comparação
(B) -
exagero
(C) -
testemunho
(D) -
chamada de ação
(E) -
transferência
Explicação
Um depoimento é uma declaração de uma pessoa que experimentou ou usou um produto ou serviço e compartilha sua opinião positiva sobre ele. os depoimentos são frequentemente usados em anúncios publicitários para construir credibilidade e persuadir os consumidores a comprar o produto ou serviço.
Análise das alternativas
As outras alternativas representam diferentes técnicas de persuasão:
- (a) comparação: comparar o produto ou serviço com outros concorrentes.
- (b) exagero: exagerar os benefícios ou características do produto ou serviço.
- (d) chamada de ação: incentivar os consumidores a tomarem uma ação específica, como comprar o produto ou visitar um site.
- (e) transferência: associar o produto ou serviço a algo positivo ou desejável.
Conclusão
Os depoimentos são uma técnica de persuasão poderosa porque fornecem evidências sociais de que outras pessoas tiveram experiências positivas com o produto ou serviço. isso pode ajudar a construir confiança e credibilidade, aumentando a probabilidade de os consumidores fazerem uma compra.