Qual das seguintes situações representa melhor um fator cultural que pode dificultar a comunicação entre pessoas de diferentes culturas?
(A) -
duas pessoas falando idiomas diferentes
(B) -
uma pessoa falando muito alto enquanto a outra prefere falar baixo
(C) -
uma pessoa usando gírias que a outra pessoa não entende
(D) -
uma pessoa fazendo contato visual direto enquanto a outra evita fazê-lo
(E) -
uma pessoa usando um tom de voz formal enquanto a outra usa um tom informal
Explicação
A alternativa correta é (d) "uma pessoa fazendo contato visual direto enquanto a outra evita fazê-lo". o contato visual é uma norma cultural que varia entre as culturas. em algumas culturas, o contato visual direto é visto como um sinal de respeito e confiança, enquanto em outras é considerado rude ou desconfortável.
Análise das alternativas
As outras alternativas não são fatores culturais que dificultam a comunicação entre pessoas de diferentes culturas:
- (a) duas pessoas falando idiomas diferentes: embora a barreira linguística possa dificultar a comunicação, ela não é um fator cultural em si.
- (b) uma pessoa falando muito alto enquanto a outra prefere falar baixo: isso pode ser uma preferência pessoal, não um fator cultural.
- (c) uma pessoa usando gírias que a outra pessoa não entende: as gírias são parte da linguagem, não da cultura.
- (e) uma pessoa usando um tom de voz formal enquanto a outra usa um tom informal: isso pode ser uma questão de contexto, não de cultura.
Conclusão
A comunicação intercultural pode ser desafiadora devido a diferenças nas normas culturais. entender e respeitar essas normas é essencial para uma comunicação eficaz.