Qual das frases abaixo melhor representa um desafio da comunicação intercultural?
(A) -
Os alunos não entendem o significado da palavra "obrigado" em inglês.
(B) -
Os colegas de trabalho não conseguem se entender devido à diferença de sotaque.
(C) -
Os amigos não concordam sobre o melhor horário para se encontrar, pois têm diferentes percepções de tempo.
(D) -
Os vizinhos não conseguem resolver um mal-entendido porque falam línguas diferentes.
(E) -
A equipe não consegue chegar a um acordo sobre a estratégia de marketing porque tem objetivos diferentes.
Dica
- Esteja ciente das diferenças culturais e como elas podem influenciar a comunicação.
- Seja respeitoso e aberto a novas perspectivas.
- Use linguagem clara e simples.
- Evite estereótipos e preconceitos.
- Seja paciente e esteja disposto a aprender.
Explicação
Os desafios da comunicação intercultural surgem quando indivíduos de diferentes culturas têm percepções, valores e comportamentos diferentes.
Na alternativa (C), os amigos têm percepções diferentes de tempo, o que afeta sua capacidade de se comunicar efetivamente sobre o horário de encontro.
Análise das alternativas
As demais alternativas representam desafios de comunicação, mas não especificamente interculturais:
- (A): É um desafio de compreensão linguística.
- (B): É um desafio de comunicação verbal.
- (D): É um desafio de comunicação linguística.
- (E): É um desafio de comunicação organizacional.
Conclusão
A comunicação intercultural envolve a interação entre pessoas de diferentes culturas. Os desafios surgem quando as diferenças culturais afetam a compreensão, a interpretação e a produção de mensagens.