Na comunicação intercultural, qual das seguintes dicas não é adequada para superar os desafios decorrentes de diferenças culturais?
(A) -
ser paciente e entender que as diferenças de comportamento podem ter origens culturais.
(B) -
fazer suposições sobre o comportamento dos outros com base em sua cultura.
(C) -
evitar usar linguagem coloquial ou expressões idiomáticas que possam ser mal compreendidas.
(D) -
tentar aprender algumas frases básicas na língua do outro.
(E) -
mostrar interesse na cultura do outro e estar disposto a aprender sobre ela.
Explicação
Fazer suposições sobre o comportamento dos outros com base na sua cultura é uma prática inadequada e pode levar a mal-entendidos e conflitos. é importante lembrar que os indivíduos são únicos e que as diferenças de comportamento não devem ser atribuídas apenas à cultura.
Análise das alternativas
As demais alternativas são dicas adequadas para superar os desafios da comunicação intercultural:
- (a): paciência e compreensão são essenciais para construir confiança e evitar mal-entendidos.
- (c): evitar linguagem coloquial ajuda a evitar confusão e transmite respeito.
- (d): aprender frases básicas na língua do outro mostra esforço e respeito.
- (e): mostrar interesse na cultura do outro demonstra empatia e ajuda a construir relações.
Conclusão
Respeitar a diversidade cultural é fundamental para a comunicação intercultural eficaz. é importante evitar suposições e se esforçar para entender as perspectivas e comportamentos únicos dos outros.