Qual das seguintes afirmações define melhor a função dos recursos paralinguísticos na comunicação oral?
(A) -
transmitir ideias complexas por meio de palavras.
(B) -
enfatizar pontos-chave e direcionar a atenção do ouvinte.
(C) -
fornecer evidências concretas para apoiar argumentos.
(D) -
estabelecer um rapport interpessoal e transmitir emoções.
(E) -
organizar a fala e garantir a clareza da mensagem.
Explicação
Os recursos paralinguísticos, como gestos, expressões faciais, contato visual e postura, desempenham um papel crucial na transmissão de emoções, criação de um rapport interpessoal e fornecendo pistas sobre o estado emocional e as intenções do falante.
Análise das alternativas
As demais alternativas descrevem funções mais comumente associadas aos recursos linguísticos (palavras, frases, estrutura gramatical):
- (a): transmitir ideias complexas é uma função dos recursos linguísticos.
- (b): enfatizar pontos-chave e direcionar a atenção é uma função dos recursos linguísticos, como entonação e volume da fala.
- (c): fornecer evidências concretas é uma função dos recursos linguísticos, como exemplos e dados.
- (d): estabelecer um rapport interpessoal e transmitir emoções é a função principal dos recursos paralinguísticos.
- (e): organizar a fala e garantir a clareza da mensagem é uma função mais associada aos recursos linguísticos, como o uso de marcadores discursivos e conectores.
Conclusão
Os recursos paralinguísticos são uma parte essencial da comunicação oral, pois eles fornecem contexto emocional e pistas não verbais que aprimoram a compreensão e fortalecem a conexão entre os comunicadores.