Em qual das situações abaixo é mais importante usar a comunicação não verbal para transmitir a mensagem?

• use gestos simples e expressivos.
• faça contato visual e sorria.
• use um tom de voz acolhedor e amigável.
• seja paciente e repita as informações conforme necessário.
• preste atenção às pistas não verbais da criança e responda a elas adequadamente.

As crianças pequenas ainda estão desenvolvendo suas habilidades linguísticas e podem não entender todas as palavras que são ditas. a comunicação não verbal, como gestos, expressões faciais e tom de voz, pode ajudar as crianças a entender a mensagem de forma mais clara.

Nas demais alternativas, a comunicação verbal pode ser mais eficaz:

• (a): em apresentações formais, a comunicação verbal é geralmente mais apropriada e esperada.
• (b): as mensagens de texto dependem principalmente da comunicação escrita.
• (c): ao falar com alguém à distância, a comunicação verbal é mais difícil, mas ainda possível.
• (e): mesmo ao falar ao telefone com alguém que você não conhece, a comunicação verbal ainda é o principal meio de transmitir a mensagem.

A comunicação não verbal é uma parte essencial da comunicação humana, especialmente quando se interage com crianças pequenas. ao usar gestos, expressões faciais e tom de voz adequados, podemos melhorar a compreensão e fortalecer as conexões com os outros.