Em qual das seguintes situações o uso de contato visual seria mais importante para a comunicação efetiva?

(A) - 
 Uma conversa casual com um amigo em um café.
(B) - 
 Uma entrevista de emprego.
(C) - 
 Uma apresentação oral em uma sala de aula.
(D) - 
 Uma troca de mensagens de texto com um colega de trabalho.
(E) - 
 Uma conversa telefônica com um cliente.

Dica

  • Mantenha contato visual com o público durante a maior parte da apresentação.
  • Distribua o contato visual uniformemente por todo o público.
  • Evite olhar para o chão, para o teto ou para as paredes.
  • Use o contato visual para enfatizar pontos importantes da sua apresentação.

Explicação

O contato visual é uma forma não verbal de comunicação que pode transmitir uma série de mensagens, incluindo atenção, interesse, confiança e credibilidade. Em uma apresentação oral, o contato visual é fundamental para estabelecer uma conexão com o público e manter sua atenção. Além disso, o contato visual ajuda o apresentador a projetar confiança e a transmitir sua mensagem com mais eficácia.

Análise das alternativas

Nas demais alternativas, o uso de contato visual não é tão essencial para a comunicação efetiva:

  • (A): Em uma conversa casual com um amigo, o contato visual é importante, mas não tão crucial como em uma apresentação oral.
  • (B): Em uma entrevista de emprego, o contato visual é importante, mas também depende de outros fatores, como a linguagem corporal e o tom de voz.
  • (D): Em uma troca de mensagens de texto, o contato visual não é possível, pois a comunicação é feita por meio de texto escrito.
  • (E): Em uma conversa telefônica, o contato visual não é possível, pois a comunicação é feita por meio da fala.

Conclusão

O contato visual é uma ferramenta poderosa de comunicação não verbal que pode ajudar a melhorar a comunicação efetiva em diversas situações. Em uma apresentação oral, o contato visual é particularmente importante para estabelecer uma conexão com o público e manter sua atenção.