Qual das seguintes é uma etapa importante na condução de uma entrevista?
(A) -
elaborar perguntas abertas e fechadas.
(B) -
interromper o entrevistado para fazer anotações.
(C) -
ignorar os turnos de fala do entrevistado.
(D) -
falar mais do que o entrevistado.
(E) -
evitar fazer perguntas pessoais.
Explicação
Elaborar perguntas abertas e fechadas é uma etapa importante na condução de uma entrevista porque permite obter informações detalhadas e específicas do entrevistado.
Análise das alternativas
As outras alternativas são comportamentos inadequados ou prejudiciais durante uma entrevista:
- (b): interromper o entrevistado para fazer anotações é desrespeitoso.
- (c): ignorar os turnos de fala do entrevistado é egoísta e antiético.
- (d): falar mais do que o entrevistado é monopolizador e impede o entrevistado de compartilhar suas informações.
- (e): evitar fazer perguntas pessoais pode limitar a profundidade e a qualidade das informações obtidas.
Conclusão
Conduzir uma entrevista eficaz envolve seguir um processo respeitoso e profissional. elaborar perguntas abertas e fechadas é crucial para obter uma compreensão abrangente do assunto da entrevista.