Qual dos seguintes exemplos é um diálogo em inglês que segue as normas básicas de etiqueta e colaboração?
(A) -
"Ei, você! Por que você está falando tão alto? Cala a boca!"
(B) -
"Eu tenho uma ideia melhor que a sua. Sua ideia é horrível!"
(C) -
"Eu respeito sua opinião, mas tenho uma perspectiva diferente."
(D) -
"Você não sabe nada sobre o que está falando. Você é ignorante!"
(E) -
"Estou ouvindo atentamente o que você está dizendo. Continue, por favor."
Dica
- Seja educado e respeitoso com os outros.
- Ouça atentamente o que os outros estão dizendo.
- Expresse suas opiniões de forma clara e concisa.
- Esteja disposto a ouvir as perspectivas dos outros.
- Evite ataques pessoais.
- Seja colaborativo e trabalhe em conjunto para alcançar um objetivo comum.
Explicação
O diálogo (C) é respeitoso e colaborativo. O falante expressa sua opinião, mas também reconhece a opinião do outro. O falante também está disposto a ouvir a perspectiva do outro.
Análise das alternativas
- (A): O diálogo (A) é rude e desrespeitoso. O falante ataca o outro de forma pessoal.
- (B): O diálogo (B) é desrespeitoso e não colaborativo. O falante ataca a ideia do outro de forma pessoal.
- (C): É o único que segue as normas básicas de etiqueta e colaboração.
- (D): O diálogo (D) é rude e desrespeitoso. O falante ataca o outro de forma pessoal.
- (E): O diálogo (E) é educado e colaborativo. O falante está ouvindo atentamente o que o outro está dizendo.
Conclusão
As normas básicas de etiqueta e colaboração são essenciais para uma comunicação eficaz. Quando seguimos essas normas, estamos demonstrando respeito pelos outros e estamos mais propensos a alcançar nossos objetivos.