Qual das seguintes frases é a mais educada e apropriada para solicitar um esclarecimento?

(A) - 
 "what's that?"
(B) - 
 "excuse me, what do you mean?"
(C) - 
 "hey, can you repeat that?"
(D) - 
 "i don't get it."
(E) - 
 "say what?"

Dica

  • use linguagem formal e respeitosa.
  • seja claro e conciso em seu pedido.
  • não interrompa a outra pessoa.
  • seja paciente e espere por uma resposta.
  • agradeça à outra pessoa por seu esclarecimento.

Explicação

Ao pedir um esclarecimento, é importante ser educado e respeitoso. a frase (b) utiliza linguagem formal, é clara e concisa, e demonstra respeito pela outra pessoa.

Análise das alternativas

As outras alternativas não são tão educadas ou apropriadas:

  • (a): "what's that?" é muito informal e pode ser considerado rude.
  • (c): "hey, can you repeat that?" é aceitável, mas não tão educado quanto (b).
  • (d): "i don't get it." é muito informal e pode soar como uma acusação.
  • (e): "say what?" é muito informal e pode ser considerado desrespeitoso.

Conclusão

Saber pedir esclarecimentos de forma educada é uma habilidade importante para a comunicação interpessoal eficaz. usar frases apropriadas, como "excuse me, what do you mean?", demonstra respeito e ajuda a manter a conversa fluindo suavemente.