Em qual das seguintes situações é mais importante usar frases educadas e respeitosas ao se comunicar em inglês?
(A) -
pedindo informações a um estranho na rua
(B) -
conversando com amigos íntimos em uma festa
(C) -
reclamando de um serviço ruim em um restaurante
(D) -
falando com um professor durante a aula
(E) -
enviando uma mensagem de texto para um colega de trabalho
Dica
- use "por favor" e "obrigado(a)" sempre que possível.
- evite usar gírias ou linguagem informal.
- seja específico e claro ao expressar suas reclamações ou pedidos.
- mantenha um tom calmo e controlado, mesmo em situações desafiadoras.
- use frases como "eu gostaria de..." ou "eu ficaria muito grato(a) se..." para pedidos educados.
Explicação
Na situação de (c), "reclamando de um serviço ruim em um restaurante", é particularmente importante usar frases educadas e respeitosas ao se comunicar em inglês. isso porque reclamar de um serviço pode ser potencialmente confrontante, e usar frases educadas ajuda a manter uma atmosfera respeitosa e evitar mal-entendidos.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, o uso de frases educadas e respeitosas é recomendado, mas não tão crucial quanto na situação (c):
- (a): pedir informações a um estranho na rua geralmente requer frases educadas, mas não necessariamente respeito formal.
- (b): em conversas informais com amigos íntimos, o uso de frases educadas é menos importante.
- (d): ao falar com um professor durante a aula, o respeito é importante, mas não necessariamente frases educadas formais.
- (e): enviar uma mensagem de texto para um colega de trabalho geralmente requer frases educadas, mas não o mesmo nível de respeito formal como reclamar em um restaurante.
Conclusão
Usar frases educadas e respeitosas ao se comunicar em inglês é importante em situações em que é necessário manter um tom profissional ou evitar conflitos. isso demonstra respeito pela outra pessoa e ajuda a criar uma comunicação mais eficaz.