De acordo com o plano de aula, qual das seguintes ações é mais importante ao conduzir uma entrevista para um relatório?
(A) -
falar alto e claramente
(B) -
fazer muitas perguntas ao mesmo tempo
(C) -
ouvir atentamente as respostas
(D) -
interromper o entrevistado frequentemente
(E) -
dar opiniões pessoais durante a entrevista
Explicação
A habilidade de "escuta ativa" é essencial para conduzir uma entrevista bem-sucedida. ouvir atentamente as respostas do entrevistado permite ao entrevistador compreender completamente as informações fornecidas e fazer perguntas complementares para esclarecer ou aprofundar pontos importantes.
Análise das alternativas
As demais alternativas não representam boas práticas para conduzir entrevistas:
- (a): falar alto e claramente é importante, mas não é tão crucial quanto ouvir atentamente.
- (b): fazer muitas perguntas ao mesmo tempo pode sobrecarregar o entrevistado e prejudicar a qualidade das respostas.
- (d): interromper o entrevistado frequentemente é desrespeitoso e pode prejudicar o fluxo da entrevista.
- (e): dar opiniões pessoais durante a entrevista pode influenciar as respostas do entrevistado e comprometer a objetividade da informação obtida.
Conclusão
A escuta ativa é fundamental para obter informações precisas e significativas durante uma entrevista. é uma habilidade que pode ser desenvolvida com prática e dedicação.